Brugere, kunder og alt derimellem


I Opfinderrådgivningen er vi glade for at snakke om opfindelsers (samfunds) værdi. Men hvad er vigtigst at fokusere på værdien for brugerne eller kunderne og hvad er forskellen?

den korte version:

Kunderne køber.

Brugerne bruger – og det er dem du reelt set skaber værdi for.

Den lange version:

Et eksempel er babylegetøj det er først og fremmest tænkt til babyer, men er babyer kunden? Nej, babyer er brugeren. Kunden vil i dette eksempel være barnets forældre, pædagog eller lign.

At der er forskel mellem bruger og kunde er en tendens som vi i opfinderrådgivningen støder på oftere og oftere.

Et andet eksempel er platforme som Facebook, Youtube og Instagram. Faktisk er det de færreste som har betalt penge for brugen af nogle af disse platforme, alligevel er de alle virksomheder i milliard klassen.

Det er også derfor vi i opfinderrådgivningen anbefaler et fokus på værdiskabelse for brugerne. Ofte er det faktisk den værdiskabelse som får kunden til at hive tegnebogen op.

Hvis du vil vide mere omkring de forskellige muligheder der for at ‘tjene penge på en ide‘ så kan vi anbefale at du læser Forretningsmodel (BMC) eller/og kommercialisering.

 Ide arbejde
← Tilbage til WIKI-oversigten